Prosedur Refund Sriwijaya Air :
Ketentuan Pembatalan :
- Sesuai Peraturan Pemerintah (PM 185 tahun 2015) biaya pembatalan / Cancellation Fee (CF) dibebankan atas tiket dengan ketentuan sebagai berikut :
Pembatalan Tiket Sriwijaya Air
Prosedur Refund Sriwijaya Air :
Ketentuan Pembatalan :
Pembatalan Tiket Lion Air
Prosedur Refund Lion Air :
Perubahan Ketentuan Refund berdasarkan PM No 185
A. Pembatalan diatas 72 jam dikenakan biaya CF sebesar 25% dari Base Fare
B. Pembatalan dibawah 72 jam sampai 4 jam sebelum DEP dikenakan biaya CF sebesar 50% dari Base Fare
Untuk kondisi memaksa (force majeure) seperti contoh: bencana alam, yang menyebabkan penumpang meminta pengembalian jasa angkutan udara (refund tiket) maka dapat dikembalikan 90% dari harga dasar (basic fare)
Web Check In
Web Check-in... Ya, Web Check-in bisa digunakan untuk mengantisipasi agar penumpang tidak telat Chec-in saat tiba dibandara. Akibatnya penumpang di tolak Check-in dan mengakibatkan tiket hanya bisa di Refund (10% dari harga tiket) atau bahkan HANGUS.. Berikut adalah Link untuk melakukan Web Check-in tersebut :
Pembatalan atau Refund Tiket
Apa yang dimaksud Refund?
Refund adalah sejumlah uang yang akan Anda terima atas pembatalan pemesanan tiket penerbangan yang bersifat refundable, serta tergantung pada kebijakan yang berlaku. Permohonan refund yang telah diajukan tidak dapat dibatalkan.
Refund adalah sejumlah uang yang akan Anda terima atas pembatalan pemesanan tiket penerbangan yang bersifat refundable, serta tergantung pada kebijakan yang berlaku. Permohonan refund yang telah diajukan tidak dapat dibatalkan.
Gempa Subang 6,5 SR : Terasa Hingga Jakarta dan Banten Selama 8 Detik
Foto: Ilustrator Andhika Akbarayansyah
Jakarta - Gempa yang mengguncang Subang, Jawa Barat terasa sampai di beberapa wilayah seperti di Jakarta dan Banten. Getaran gempa berkekuatan 6,5 skala Richter (SR) itu terasa lemah hingga bagian utara Banten, Jawa Barat.
"Posko BNPB telah mengonfirmasi dampak gempa di beberapa daerah. Intensitas gempa dirasakan III-IV MMI atau ringan hingga lemah. Beberapa wilayah di bagian utara Banten, Jawa Barat dan Jakarta merasakan gempa dengan lemah dan mengayun selama 5 sampai 8 detik," kata Kepala Pusat Data Informasi dan Humas BNPB Sutopo Purwo Nugroho dalam keterangannya, Rabu (19/10/2016).
Gempa itu berpusat di Laut Jawa pada pukul 07.25 WIB dan berada di kedalaman 654 km. Lokasi gempa dari Kota Subang, Jawa Barat berada sekitar 120 kilometer ke arah timur laut. Gempa ini tidak menimbulkan gelombang tsunami.
"Masyarakat di Tangerang, Jakarta, Bekasi, Sumedang, Cikarang, Cirebon, Indramayu, Bogor, Cilegon, dan Sumedang dilaporkan merasakan guncangan tetapi lemah," ucapnya.
"Masyarakat di Jakarta yang tinggal di gedung bertingkat dan apartemen merasakan guncangan yang lebih kuat. Belum ada laporan korban jiwa dan kerusakan bangunan. Diperkirakan gempa tidak menimbulkan kerusakan bangunan dan korban jiwa. Aktivitas masyarakat tetap berjalan normal," sambung Sutopo.
(dhn/jor)
Sumber : detik.com
Kawah Putih Ciwidey
Kawah Putih adalah tempat wisata di Bandung.
Berlokasi di Ciwidey, Bandung Selatan, Jawa Barat. Jaraknya kurang lebih sekitar 50 KM dari Kota
Bandung ke arah selatan , Kawah Putih adalah sebuah
danau yang terbentuk akibat dari letusan Gunung Patuha. Sesuai dengan namanya,
tanah yang ada di kawasan ini berwarna putih akibat dari pencampuran unsur
belerang. Selain tanahnya yang berwarna putih, air danau kawasan Kawah Putih
juga mempunyai warna yang putih kehijauan dan dapat berubah warna sesuai dengan
kadar belerang yang terkandung, suhu, dan cuaca.
Kawah Putih Ciwidey berada di kawasan pegunungan yang
mempunyai ketinggian lebih dari 2.434 meter di atas permukaan laut. Selain
untuk dinikmati keindahannya oleh para wisatawan, Kawah Putih Ciwidey juga
sering kali menjadi tempat kegiatan lain, misalnya pengambilan gambar film,
melukis, foto pengantin, sampai dengan kegiatan mendaki dan berkuda.
 |
| Kawah Putih Ciwidey |
Akses Kawah Ciwidey :
Kawah Putih yang beralamat di Jalan Raya Soreang Ciwidey KM
25 berlokasi tidak jauh dari tempat wisata Situ Patenggang dan dapat dicapai
dengan mudah bila Anda membawa kendaraan pribadi karena terdapat banyak
penunjuk jalan. Dari Jakarta, Anda hanya perlu menggunakan jalur tol Cipularang
dan keluar melalui pintu tol Kopo. Dari sana Anda harus menuju ke Soreang dan
berkendara ke bagian selatan Ciwidey.
Bila menggunakan kendaraan umum, Anda dapat naik angkot dari
terminal Leuwi Panjang yang menuju ke terminal Ciwidey. Dari terminal Ciwidey,
Anda dapat menggunakan angkot yang menuju Situ Patenggang dan turun di depan
gerbang Kawah Putih.
Untuk sampai di kawah putih pengunjung bisa menggunakan
route perjalanan sebagai berikut: Pengunjung dari luar Bandung yang
menggunnakan kendaraan roda empat dapat melewati jalur pintu Keluar Tol Kopo,
melewati sayati dan dilanjutkan ke Soreang, dari soreang dilanjukan ke Ciwidey
dan sampailah di lokasi kawah putih. Route alternatif bisa menggunakan jalur
tol Buah Batu.
Sedangkan bagi wisatawan yang menggunakan kendaraan umum,
akses ke kawah putih ditempuh dengan menggunakan jalur terminal Leuwi Panjang –
dilanjutkan ke terminal Ciwidey – lokasi Kawah Putih.
Fasilitas Kawah Putih Ciwidey :
Kawah Putih mempunyai fasilitas penunjang kenyamanan
berwisata yang memadai, yaitu :
- · Area parkir yang luas
- · Mushola
- · Transportasi dari gerbang depan sampai dengan kawah
- · Pusat informasi
- · Restoran dan warung makanan
- · Toilet
Tiket Masuk Kawah Putih Ciwidey :
Harga tiket masuk Kawah Putih pada hari biasa dan hari libur
serta akhir pekan adalah sama yaitu 18.000 Rupiah per orang, sedangkan untuk
tarif kendaraan adalah sebagai berikut :
- · Parkir atas (mobil): 150.000 Rupiah
- · Ontang-anting: 15.000 Rupiah
- · Parkir bawah (mobil): 6.000 Rupiah
- · Parkir bawah (motor): 5.000 Rupiah
- · Parkir bawah (bus): 25.000 Rupiah
Yang dimaksud dengan parkir atas adalah membawa kendaraan
Anda sampai dengan lokasi kawah, bus tidak dapat parkir di atas. Maksud dari
parkir bawah adalah memarkir kendaraan Anda di gerbang masuk kemudian Anda
dapat naik ontang-anting untuk menuju kawah.
Apa itu ontang-anting? Ontang-anting berasal dari bahasa
Sunda yang berarti ‘mondar mandir’ dan merupakan sebutan bagi kendaraan khas
Kawah Putih Ciwidey. Kendaraan ini berupa mini bus yang telah dimodifikasi
menjadi terbuka dan dilengkapi dengan pengaman. Kapasitas maksimal untuk 1
ontang-anting adalah 12 orang, namun jangan kuatir tidak kebagian tempat karena
ada banyak ontang anting beroperasi di kawasan ini.
Jam buka Kawah Putih Ciwidey :
Tempat wisata ini buka setiap hari dari jam 7 pagi sampai
dengan jam 5 sore.
Tips wisata Kawah Putih Ciwidey :
Agar perjalanan wisata Anda ke Kawah Putih lebih nyaman,
simak tips-tips berikut ini:
- · Suhu udara yang dingin bukan berarti Anda aman dari sengatan matahari, gunakan sunblock sebelum beraktifitas di Kawah Putih
- · Bila Anda tidak kuat dengan bau belerang, bawahlah masker
- · Bila tidak mempunyai masker, Anda dapat membelinya di lokasi
- · Jangan terlalu lama berada di kawah karena dapat membuat pernafasan Anda terganggu, Anda dapat naik sebentar ke atas dan kemudian kembali lagi ke kawah bila masih ingin melihat pemandangan Kawah Putih
- · Bila rombongan Anda terdiri dari sedikit orang, sebaiknya memarkir kendaraan di gerbang dan kemudian lanjut menggunakan ontang-anting karena lebih murah, selain itu dengan ontang-anting Anda dapat menikmati pemandangan hutang pegunungan dengan jelas
Istilah Perhotelan
Sebagai seorang hotelier, kita harus memahami berbagai macam
istilah yang terbilang cukup rumit untuk dipahami terutama bagi para pemula
dalam bidang perhotelan.
Istilah-Istilah Perhotelan tersebut terbilang langka dan
jarang kita temukan dalam kehidupan sehari-hari, Berikut istilah-istilah dalam
perhotelan :
A la carte : Penyajian makanan dengan cara taking order,
seperti di warung atau lesehan
Arrival : Kedatangan
tamu ke hotel
Agent rate : Harga kamar yang dikhususkan untuk Travel Agent
Allotmant : Penjatahan kamar untuk travel agent
Average Room Rate :
Rata-rata harga per kamar dengan cara membandingkan antara
pendapatan yang diperoleh dari
kamar dengan jumlah kamar yang terjual.
Average Occupancy :
Rata-rata tingkat hunian kamar pada suatu periode tertentu dengan
cara membandingkan antara jumlah kamar yang terjual dibandingkan dengan jumlah kamar yang
tersedia.
Booking : Pemesaanan kamar
Blocking room : Kamar yang diblok untuk suatu keperluan
Book Keeping rate :
Rate harga untuk pertukaran mata uang per dollar amerika yang
dijadikan standar oleh
Breakfast : Sarapan yang biasanya digratiskan oleh pihak
perhotelan
Buffet : Penyajian makanan yang dilakukan dalam
bentuk prasmanan
Check-in (C/i) : Kedatangan tamu untuk menginap
Check-out (C/o) : Tamu meninggalkan hotel setelah selesai
menginap
Check-in time : Waktu yang semestinya untuk melakukan
check-in di kamar
Check-out time : Waktu untuk meninggalkan kamar hotel biasanya
jam 12,00
Cocktail : Minuman dengan alkohol
Contract Rate : Harga kamar yang diberikan pihak hotel
ke travel agent berdarsarkan term and condition
Compensation : Pelayanan extra yang diberikan kepada tamu
atas dasar kesalahan atau
kekurangan
yang dimiliki hotel sebagai bayaran atas kesalahan tersebut
Clear-up : Membersihkan sisa makanan di meja tamu
beserta wadahnya
Corporate rate : Harga kamar yang dikhususkan untuk
instansi pemerintah atau swasta yang telah
memiliki banyak kerjasama satu sama lain
Compliment : Pemberian cuma-cuma sebagai hadiah
Departure : Keberangkatan tamu dari hotel ke hotel
ataupun destinasi lain
EA : Estimasi Arrival ( perkiraan Jumlah tamu yang
akan menginap )
ED : Estimasi Departure ( perkiraan Jumlah tamu yang akan check-out )
ETA : Estimasi Time Arrival ( perkiraan waktu
kedatangan )
ETD : Estimasi Time Departure ( perkiraan waktu
Keberangkatan )
Early Check-in : Check-in lebih awal dari waktu yang
ditentukan oleh Hotel
( Ada yang free, ada yang kena biaya
tambahan)
Fully booked : Kamar sudah terpesan semua
Follow-up : Menyelesaikan masalah yang tertunda atau yang
sedang terjadi
FOC (Free of
Charge) : Gratis.
Hospitality : Keramahtamahan.
In House : Tamu yang sudah menginap/Check-in (Jumlah
kamar yang sudah Check-in)
In-house
promotion : Kegiatan promosi yang dilakukan secara
internal dalam suatu perusahaan.
Internal Customer :
Pelanggan internal yang berada dalam suatu lingkungan
organisasi/perusahaan,
Contoh: karyawan, stockholder, dsb. Invoice
Tagihan-tagihan.
Lobby : Bagian depan front desk atau resepsionis
Late Check-out : Tamu meninggalkan hotel dengan waktu yang
tidak semestinya seperti jam 14,00
atau setelahnya (Biasanya akan dikenakan
biaya tambahan)
Lost And Found : Pelayanan untuk masalah kehilangan dan
penemuan barang-barang milik tamu, baik di kamar
maupun di area hotel.
Mocktail : Minuman tanpa alkohol
Menu : Daftar harga dari sebuah pelayanan atau
barang
Net : Harga dari sebuah barang atau jasa setelah
ditambahkan dengan pajak dan
pelayanan ( tax and service )
No Show Guest : Tamu yang
sudah melakukan pemesanan kamar/reservasi, tetapi tidak datang pada waktu
yang
telah ditentukan.
OTA : Online Travel Agent ( Ex : Agoda, Expedia )
Out of Order : Tidak bisa di pergunakan lagi
Occupancy : Tingkat hunian.
Package : Penjualan kamar yang disertai dengan berbagai
macam pelayanan dalam satu harga khusus
Price List : Daftar harga dari sebuah jasa atau barang
perhotelan
Publish Rate : Harga kamar yang telah diresmikan dan
diberikan secara menyeluruh
Porter : Petugas pembawa barang.
Pick-up Service : Penjemputan/Pengantaran dari dan ke Hotel
tujuan Airport/Stasiun
Skipper : Tamu yang meninggalkan hotel tanpa membayar
seluruh tagihannya.
Stay Over : Tamu yang memperpanjang masa
tinggalnya di hotel.
Surcharge : Bayaran tambahan.
Sleep Out : Tamu yang tidak tidur di hotel,
meskipun kamar sudah dibayar.
Turn Down : Pembersihan Kamar
Under Stay : Tamu yang mempersingkat masa tinggalnya dari
waktu yang telah ditentukan.
Updating : Penyesuaian terhadap data yang telah dicatat
sebelumnya sampai dengan waktu tertentu.
Up Grade : Diberikannya kamar yang lebih baik dengan
membayar harga kamar tipe yang lebih rendah.
Valet Butler : Petugas yang memberikan pelayanan khusus
kepada tamu.
Valet Laundry : Petugas binatu yang mengambil maupun
mengantar cucian tamu dari/ke kamar.
Valet Parking : Petugas yang membawa, memasukkan kendaraan.
Voucher : Sebuah surat yang dikeluarkan oleh pihak biro
per jalanan/perusahaan penerbangan yang
mempunyai nilai tertentu yang dapat dipakai untuk menginap di hotel.
vouchers Kertas berharga bukan pengganti uang. Biasanya untuk
mendapatkan barang.
Vacuum : Membersihkan kotoran yang berada di kamar
ataupun kolam renang
Walk In Guest
(WIG) : Tamu yang menginap di hotel tanpa
memesan terlebih dahulu.
Wake Up Call : Dering telepon dari switchboard untuk
membangunkan tamu.
Waiting Lounge : Tempat tunggu.
Waiting List : Daftar tunggu untuk memperoleh atau
mengerjakan sesuatu.
